“至高の顧客体験をデザインする”ために集まったコンソーシアム「UXDセンター」

  • 2021年5月10日
  • 2024年6月28日
◆次世代の「住まいと暮らし」ビジネスを探求、UXDセンターの目指すもの
UXDセンター センター長 木村健

https://www.uxd-j.com/marketing/20210506_1.html
『UXDセンター(User eXperience Design Center)』とは、新時代における“至高の顧客体験をデザイン”するために、開かれた知の結集体としてのオープインイノベーションを実現する組織です。今でこそあちこちで言われ尽くしている“オープンイノベーション”ですが、どこよりも実体を伴った展開ができているのは我々だろうと自負しています。UXDセンターの目的は、「お客様に最高の笑顔を届ける」ために、顧客目線に立ったサービスデザインやものづくりをすることです。そのために、データ分析、リサーチ、デプス調査、コミュニティの運営など色々な切り口でお客様の声に耳を傾けます。UXDセンターの活動にご興味がある方は、どんどんお声がけください。仲間になってくださる方を探しています。


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◆新時代のマンション探しを実現させた「Air-DAM(エアー・ダム)」によるオンライン内覧
長谷工アーベスト プロジェクトマネージャー 宮田真悟様

https://www.uxd-j.com/marketing/20210506_2.html
マンション販売の現場では、コロナによりどのような変化があったのか。長期化が懸念される新型コロナウイルスへの対応として、接客方法の選択肢を増やすには?オンライン見学を活用したビジネスの現状を取材いたしました。


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株式会社デベロップジャパンが開発した、オンライン見学システム「Air-DAM(エアー・ダム)」を、UXD KURASHI LAB.のイベントでも活用しています。実際に体験してくださった方々に、オンラインイベントの感想をお聞きしました。
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◆IoT家電の魅力と実力を家電アドバイザー奈津子さんに聞く!
家電アドバイザー・奈津子様

家電アドバイザー 奈津子さんのお宅にお邪魔して、実際に使っているIoT家電、時短料理に適した調理家電など、1日の朝から夜までの時間の流れに沿って、便利な家電とその魅力をたっぷり語っていただいたオンラインライブツアーを、UXD KURASHI LAB.にて実施しました。 https://www.uxd-j.com/lab/20210506_3.html


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◆暮らしに溶け込む防災グッズの選び方
「INOUT」 小林卓様

おうちキャンプや、ひとりキャンプなどが注目を浴びていますが、アウトドアやキャンプで使えるギアの多くは、防災グッズとしても大活躍。おしゃれなキャンプ用品を暮らしの中に取り入れつつ、いざという時にも使えるギア選びを、教えて頂きました。https://www.uxd-j.com/lab/20210506_2.html


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◆防災クッキングで万が一に備えよう!
防災食アドバイザー・今泉マユ子様
UXD KURASHI LAB.のオンラインイベントとして、防災食アドバイザーの今泉マユ子さんをゲスト講師に招き、災害時に役立つ「お湯ポチャレシピ(湯煎調理)」など、お子さんと一緒に楽しく体験しながら学ぶことができるワークショップを開催しました。https://www.uxd-j.com/lab/20210506_1.html

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◆国立のシェフに教わる「おうちで本格イタリアン」!
「Casa di Camino」川上春樹シェフ様

UXD KURASHI LAB.のイベントにて、イタリア料理のプロから料理を教わることができるオンライン料理教室を開催しました。国立のイタリアンレストラン「Casa di Camino」の川上春樹シェフが教えてくれたのは、ペンネとお手軽サルシッチャで作るパスタ料理のオーブン焼き「Pasta al Forno」。ホワイトデーに向けて、男性にも参加していただきました。 https://www.uxd-j.com/lab/20210506_4.html


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◆家の防災を見直そう ~マンションの防災ってどうなってるの?~
長谷工テクニカルセンター/長谷工マンションミュージアム 館長 江口 均様

長谷工マンションミュージアム「マンション防災展」とのタイアップ企画として、これまでに起きた地震災害と災害の対応としてのマンションの構造や設備の変化、居住者の実体験の声などを通して、地震に備える知恵やノウハウ、防災のために必要な設備や備品などについて教えていただきました。通常は現地でのみ参加できるツアーですが、今回は特別にUXD KURASHI LAB.のラボメンバー向けに、オンラインでプライベートツアーを開催していただきました。https://www.uxd-j.com/lab/20210506_6.html

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◆空間を有効に使うための、賢い家具の探し方。
株式会社フォリス 商品企画部 部長 高木康裕様

マンションの内装インテリアを手がけるプロ向けメーカー「フォリス」。UXD KURASHI LAB.のイベントにて、その新製品が展示されているショールームとラボメンバーをオンラインでつなぎ、最新のキッチン、家事スペース、クローゼット内のオプションなどをご案内いただくライブツアーを実施しました。https://www.uxd-j.com/lab/20210506_5.html


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